عقود الصيانة



نقوم بعمل صياٌنة دوريةٌ بواقع عدد محدد من الزياٌرات في الشهر الواحد وعلى مدار السنة وتشمل الأتي :

  • القياٌم بصياٌنة أنظمة التشغيلٌ والبرامج والتعريفٌات لكافة الأجهزة.
  • القياٌم بصياٌنة أجهزة الحاسب الألي في حال توقفها عن العمل فورا أو في حالة إنتهاء صلاحيةٌ قطع الغياٌر ويتٌم تقديمٌ طلب عن الحالة والأحتياٌج البديلٌ عن القطع التالفة.
  • الأدارة الشاملة للشبكة كمسئول الشبكة واضافة الأجهزة الى الدومينٌ والتأكد من الأجهزة التابعة للشبكة وربط الطابعات التابعة للشبكة الى جميعٌ المستخدمينٌ.
  • عمل نسخة أحتياٌطيةٌ شاملة للملفات.
  • الصياٌنة الوقائة الشاملة لكافة الاجهزة.
  • كشف على الفايرٌوسات وتحديثٌ برنامج مضاد الفايرٌوسات والتأكد من تنصيٌه.
  • التأكد من عمل أجهزة الحاسب بشكل جيدٌ وخلو أنظمتها من الملفات الغيرٌ ضروريةٌ وتنظيمٌ ملفات النظام.
  • عمل الصياٌنة اللازمة للشبكة السلكيةٌ واللاسلكيةٌ للكياٌبل والراوترات والسوتشات وكروت الشبكة وكل ما تٌعلق بأمور الشبكة.
  • التأكد من أن خدمة الأنترنت تعمل بكفائة عاليةٌ وبشكل جيدٌ.
  • تقديمٌ تقريرٌ شهري عن حالة الشبكة والأجهزة المرتبطة بها وتقديمٌ الدعم الفني والخدمات الأستشاريةٌ.
  • الأحتفاظ التام بسريةٌ المستندات وسريةٌ العمل.
  • تقديمٌ الخدمة الفوريةٌ في حالة حدوث اي مشكلة طارئة خارج جدول الزياٌرات.