PSC & PBX

LAN PBX

PBX/نظم مفتاح وLAN الهاتفية

• وتبادل فرع خاص (PBX) هو نظام يربط خطوط رئيسية شركة الهاتف مع خطوط الشخصية والمعدات داخل المنظمة. A PBX يسمح منظمة لديها خطوط خارجية أقل من ملحقات لأنه من الأسلم أن نفترض أن ليس جميع ملحقات يكون قيد الاستخدام في آن واحد. وPBX يتصرف مثل مفتاح شركة الهاتف، وربط المتصلين الخارجي مع خطوط التمديد داخل وملحقات مع بعضها البعض حسب الحاجة. على الرغم من أنظمة الهواتف والنظم الرئيسية والشبكات، وتعتبر أنها CPE لأنها تملكها وتشغلها من قبل العميل (الأعمال التجارية، والمستشفيات، الخ)، وليس شركة الهاتف المحلية.
  أنظمة الهواتف تسمح للمنظمات لديها نظام هاتف مرن مصممة لاحتياجاتها الخاصة وتتغير مع مرور الوقت. يمكن أن يكون أنظمة الهواتف ملامح بسيطة أو معقدة، ويمكن أن يكون لها وحدة منفصلة لإدارة و / أو استقبال الواجبات. خطوط الفردية قد يكون لها سمات مختلفة عليها، وأجهزة الهاتف المختلفة التي تعلق عليها. يمكن أنظمة الهواتف تكون كبيرة، إنهاء مئات من خطوط والآلاف من ملحقات.
  A نظام المفتاح هو أساسا مقسم تحجيم. لديها أنظمة رئيسية عادة وحدة واحدة، إما الهاتف حاضر أو ​​مربع منفصل، أن يعمل كجهاز تحكم عدد محدود من خطوط (عادة حوالي 4) لعدد محدود من ملحقات (ما يصل الى 20). الميزات هي الأخرى أقل طموحا.
  كل من أنظمة الهواتف والنظم الرئيسية تستخدم الهواتف الملكية. وهذا هو، مربع النظام والهواتف وربطة؛ لا يمكن للمستخدمين توصيل الهواتف الأخرى في الرافعات والتأكد من أنها سوف تعمل. هذا يجعل اختيار PBX حاسمة من منظور الوصول. مرة واحدة وقد اختارت شركة أو الجامعة PBX، قد تصبح الخيارات وصول محدود للغاية. ويؤكد هذه النقطة أيضا التفاعلات التي لا مفر منها بين الهواتف والشبكات التي تعمل على.
  قد تكون أنظمة الهواتف التناظرية أو الرقمية؛ مزيد من الأنظمة الحديثة الرقمية باستمرار. من المهم أن نتذكر أن المعدات التناظرية لا يمكن توصيله مباشرة إلى الرافعات الرقمية. على سبيل المثال، TTY لا يمكن ان تكون مرتبطة مباشرة إلى خط على PBX الرقمي. ولكن لا يمكن أن أجهزة فاكس أو غيرها من الأجهزة القائمة على الاتصالات السلكية واللاسلكية التناظرية. لذلك تقريبا جميع الشركات المصنعة PBX توفر محولات التناظرية الرقمية. يتم توصيل هذه المحولات في خط رقمي، ويتم توصيل المعدات التناظرية (آلة الفاكس أو TTY) في المحول. بعض الهواتف PBX تحتوي على مقابس التناظرية الخاصة بهم. ما بعد البيع يوفر المحولات الرقمية كذلك.
  معظم أنظمة الهواتف والنظم الرئيسية تقدم خدمات البريد الصوتي وحاضر الآلي كسمة. بعض هذه يمكن أن تكون مصنوعة TTY متوافقة.
  كما تقدم أنظمة الهواتف بعض الإمكانات الوصول بسبب عمارتها. مربعات النظام التي تتحكم في أنظمة الهواتف هي أساسا أجهزة الكمبيوتر مع الأجهزة المتخصصة. إذا يمكن إضافة ميزات الوصول إلى البرامج PBX، فإن أي خط متصل النظام استخدام تلك الميزات. ويمكن أن يتم هذا إما مع الأجهزة PBX نفسه، أو مع كمبيوتر ثاني تعلق على PBX. هذا عنصر التكامل الهاتفية الكمبيوتر (CTI). انظر الملحق E لمزيد من المعلومات حول CTI

LAN الاتصالات الهاتفية

• وتقدم شبكات PBX من نوع الآن تقوم على شبكة المنطقة المحلية (LAN) وشبكة معلومات تربط أجهزة الكمبيوتر معا في المكتب أو المستشفى. كل جهاز كمبيوتر محطة عمل قادرة على تحويل بين التناظرية والرقمية، لذلك فإنه يمكن إرسال واستقبال الحزم LAN التي تحتوي على إشارات الصوت. هذه يمكن أن تلعبه من المتكلمين الكمبيوتر، أو في اتصال هاتفي متصلة بطاقة الصوت على الكمبيوتر. LAN الهاتفية لا تعاني من تدهور جودة صوت مشترك مع الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت، لأنه تم تصميم شبكة للتعامل مع الحمل ضرورية ولها أقل "القفزات"، أو الأماكن التي يمكن أن يحدث الازدحام.
  هناك بعض الحلول PBX لحركة TTY. في هذه إنهاء حركة المرور TTY على مودم TTY التي يتم دمجها في LAN. جميع المحادثات النصية (سواء في الوقت الحقيقي أو تخزينها) تحدث على LAN كنص، وليس كما باردو. وهذا يعطي كل محطة عمل TTY الظاهري، سواء للمكالمات الداخلية، واردة أو صادرة.
  وثمة ميزة أخرى صول LAN الهاتفية هو أنه يفتح وصول الاتصالات السلكية واللاسلكية في العالم من الوصول إلى الكمبيوتر، والذي يقدم العديد من الأدوات، مثل تركيب الكلام، التعرف على الكلام، وتحويل النغمات إشارة إلى ومضات الشاشة، ولوحات المفاتيح البديلة. أي شيء تقريبا التي يستخدمها الشخص لجعل الكمبيوتر أكثر سهولة ويمكن إجراء لتحسين الوصول إلى وظائف الاتصالات السلكية واللاسلكية. منذ يستند LAN الاتصالات الهاتفية على البرمجيات، وحلول البرمجيات وصول غالبا ما تكون متوافقة معها.
  الرسائل الموحدة هي واحدة من الأسباب المنظمات تعتمد LAN الاتصالات الهاتفية. الرسائل الموحدة يأخذ البريد الصوتي والبريد الإلكتروني والفاكس ويضع كل منهم في علبة واحدة، إعلام المستخدم كلما رسالة جديدة، بغض النظر عن المتوسط، يصل. القدرة على رؤية ونوع كل هذا حركة المرور الواردة من خلال أداة واحدة يمكن أن توفر بعض المزايا الوصول:
  يمكن للمستخدم الذي هو أعمى:
  "لقد كل شيء يأتي في علبة واحدة أن أظل دائما مفتوحة. عندما يكون هناك شيء جديد يأتي في، إذا كان وجود رسالة صوتية أنا فقط تشغيله. إذا كان البريد الإلكتروني عندي قارئ الشاشة قراءتها. إذا كانت الفاكس ... وأنا أحاول أن أحصل عليه في النص مع برنامجي التعرف على الحروف ... فمن المؤكد أنها أسهل من تتبع الكثير من الورق. بالإضافة إلى أنني يمكن أن تبقي أي شيء طالما أريد، وليس ينفد من الفضاء، لذلك أنا حقا استخدامه بمثابة نظام الايداع. "
  

لاسلكية PBX

لاسلكية PBX Systems

• أنظمة الهاتف الأعمال تقريبا كل تشغيل PBX (تبادل فرع خاص). وتعتبر خدمة تمكين PBX الظاهري نظام الهاتف للعمل على الهاتف المحمول الخاص بك! ؟ مع WirelessPBX، وضعنا لكم مع نظام PBX الظاهري ومع عدد قليل من المطابع على زر على الهاتف الخليوي الخاص بك، يمكنك تكوين خدمة الهاتف المحمول الخاص بك لاستخدام PBX. ؟ اللاسلكي PBX هو ظاهري نظام هاتف المكتب. لاسلكية PBX يوجه يدعو المكتب إلى الهواتف المحمولة موظف، أينما كانوا، وتوفير الوقت والمال لشركتك. نحصل على كل طلبات بسيطة للحصول على معلومات أو المكالمات من العملاء البارزين في بعض الأحيان عندما نحن ببساطة لا نستطيع الرد. ؟ في الواقع، هل تعلم؟ أنه في أي وقت من الأوقات، لا تتوفر إلا من خلال الجوال 35٪ من جميع العاملين.
  لا يتم الانتهاء من 75٪ من جميع المكالمات الأعمال في المحاولة الأولى.
  50٪ من جميع المكالمات إلى أي تقديم أو طلب معلومات.
  وتعتبر 67٪ من جميع المكالمات إلى أن تكون أقل أهمية من العمل الذي يقطع.
  كيف يمكن استخدام هذا ؟؟ عندما كنت في المنزل. هل يمكن أن يكون المكالمات رنين الهاتف الخلوي على عدد منزلك الخاص بك، بحيث يمكنك استخدام أي تمديد في المنزل، وهكذا كنت لا تفوت أي المكالمات أثناء الهاتف المحمول الخاص بك هو خارج أو الشحن (أو الطابق العلوي عندما كنت في الطابق السفلي أو يمكنك ترك في السيارة ...)؟ وعندما لم تجب، فإن PBX إعادة توجيه البريد الصوتي لك كمرفق البريد الإلكتروني.
  سهلة الإعداد على شبكة الإنترنت التكوين
  يعمل مع جميع الهواتف النقالة خطط الناقل
  العديد من الميزات المتاحة لخدمة PBX
  إلى الأمام لجميع أنواع الهواتف: الخلوية، VOIP، الموحدة، الخ
  

PBX الظاهري واستضافت مقسم

• PBX الظاهري واستضافت مقسم مترادفتان. واستضافت مقسم هو حديث، الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، ونظام الهاتف الأعمال. شروط "افتراضية" و "استضافت" يعني أن صاحب العمل لم يعد لديه أي المعدات المادية في فرضية العمل. يتم توفير نظام الهاتف كخدمة من قبل مقدم الخدمة، في حالة مونموث للاتصالات، كما موفر خدمة إنترنت وشركة الهاتف المحلية.
  هناك ثورة الحوسبة السحابية يجري. الشركات تدرك العديد من greatbenefits من استضافت مقسم عن طريق نقل المسؤوليات، حافظت مرة واحدة في الموقع من قبل أفراد العمل، للخروج الى سحابة. استضافت مقسم يعني استبدال نظام الهاتف الذي يجلس عادة في خزانة في الأعمال التجارية مع صوت كامل المواصفات على نظام الهاتف الملكية الفكرية كخدمة مستضافة في مراكز البيانات الناقل الصف.
  انها الهواتف ميزة سطح المكتب عبر بروتوكول الإنترنت، LAN الخاصة بك، والخاص شركة حديثة الهاتف.
  يدعم بسهولة نمو شركتك من دون تكاليف مفاجأة.
  يشمل جميع الميزات والفوائد المترتبة على الحد الاعلى، PBX التقليدية، ولكن من دون حساب.
  هي 4 طبقات من المتخصصين في خدمة ذوي الكفاءات العالية والمهندسين المتاحة لدعم عملك.
  

DECT vs WIFI

• ملخص DECT مقابل WIFI
  المفسد تنبيه! قبل أن تتورط كل بنسبة عيوب ومزايا كل تقنية هناك الفيل في الغرفة التي تحتاج إلى معالجة. WIFIalmost يعمل للصوت. هذا صحيح، أنت تقرأ بشكل صحيح، يعمل تقريبا. إذا كنت بحاجة إلى المكالمات الهاتفية اللاسلكية التي تعمل دائما، WIFI ليست لك. بالتأكيد، يمكنك تعيين بالتأكيد بعض أجهزة الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت على شبكة واي فاي الخاص بك، ويمكنك إجراء مكالمة هاتفية، وربما سيكون حتى يبدو كبيرا. المشكلة هي أن بعض جزء من المكالمات سوف يعانون من مشاكل سمعية. وجزء من المكالمات يمر دون رد وسيتم إسقاط. هو ببساطة لأن المعايير QOS في WIFI ليست ثابتة واعتمدت على نطاق واسع حتى الآن. وسوف تشمل هذه أكثر أدناه. حسنا، الآن لوالمؤيدة والمعارضة في التفاصيل.
  مزايا DECT
  وقد تم تصميم DECT للصوت. فهي تعمل على تردد معزولة الخاصة بها، وضمان أن صوت أبدا تتنافس على الموارد مع بلاغ أقل أولوية. وقد استخدم DECT للصوت على مدى 20 عاما. DECT يعمل بشكل صحيح.
  مزايا WIFI
  WIFI غير مكلفة. ربما لديك بالفعل شبكة واي فاي، وحتى شراء واي فاي الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت هو حساب الخاص بك فقط. يمكنك حتى ببساطة تحميل التطبيق الهاتف لينة على الهاتف الذكي الخاص بك مجانا والبدء في إجراء المكالمات عبر بروتوكول الإنترنت على الشبكة المحلية اللاسلكية. WIFI هو صيانة أقل. لديك للحفاظ على الشبكة اللاسلكية، سواء كنت تستخدم لصوت أم لا.
  عيوب DECT
  DECT ليست حرة. لديك لشراء محطة قاعدة وربما الراسبين. DECT يعمل على الشبكة اللاسلكية الخاصة بها وهناك تكاليف البنية التحتية المرتبطة بها.
  Disadvantages of WIFI
  WIFI لا يعمل دائما! لم يتم تصميم WIFI للصوت. وهي تقنية الحزمة استنادا المصممة لاتصالات البيانات. لم يثبت WIFI معايير QOS. لنقل الصوت إلى العمل، تحتاج إلى صوت إلى إعطاء الأولوية. وهذا ما يسمى QOS أو جودة الخدمة. عندما يرى أحد مكونات الشبكة قطعتين من البيانات المتنافسة، واحدة لليوتيوب واحد لمكالمة هاتفية الخاص بك، فإنه يحتاج إلى معرفة لتحديد أولويات المكالمة الهاتفية. دون QOS ينتهي بك الأمر مع وجود ثغرات في الصوت، والتشويه، وانخفضت المكالمات.
  التحليل النهائي DECT مقابل WIFI
  لديها WIFI بوضوح المزايا، ويوم واحد عندما المعايير WIFI QOS ناضجة سيكون وسيلة كبيرة وغير مكلفة للاتصالات اللاسلكية. للأسف، نحن لسنا هناك بعد. في السوق اليوم، إذا كنت ترغب في تكنولوجيا الصوت اللاسلكية التي تعمل بالفعل في مكتبك، DECT هو الخيار الوحيد. لحسن الحظ هناك الكثير من الباعة تصنيع الهواتف DECT، بما في ذلك Polycot وSNOM. تحقق من المفضلة لدينا في الصفحة الهواتف عبر بروتوكول الإنترنت مكتبن

دفع إلى نقاش على الانترنت الاتصال

• ومركز فيريزون المؤسسة، يمكنك بسرعة وسهولة إدارة الضغط والتحدث الاتصالات لمؤسستك بأكملها. وتزامن التحديثات التي أدخلت على الضغط والتحدث قوائم جهات الاتصال تلقائيا مع الهواتف موظفيك. . زيارة verizonwireless.com/my حساب الأعمال لتسجيل الدخول اضغط لتتكلم على الانترنت إدارة الاتصال يتيح لك: • إنشاء وإدارة جهات الاتصال. تخزين ما يصل إلى 50000 الاتصالات (25،000 موظف و 25،000 شركاء) وجماعات 1000 على الانترنت. (حدود 500 جهاز فردي و 100 مجموعة الاتصالات.) • إنشاء وإدارة المجموعات. إضافة وإدارة اضغط لتتحدث الجماعات، والتي تسمح فريقك للاتصال تصل الى 50 اضغط لتتحدث الاتصالات في نفس الوقت. • نسخ الأسماء من هاتف إلى آخر . نسخ بسرعة اضغط لتتحدث الاتصالات من موظف واحد إلى آخر. • استيراد معلومات الاتصال شريك. استيراد بسهولة اضغط لتتحدث معلومات الاتصال للشركاء استخدام ملف مفصولة بفواصل القياسية.